紅網時刻新聞通訊員?李建東 李亮亮 婁底報道

“2023年全省14個市州推進政府職能轉變持續(xù)優(yōu)化營商政務環(huán)境監(jiān)督評價平均分92.21分，婁底市得分92.78分，在全省排名第三，優(yōu)化營商政務環(huán)境落實情況總體為‘優(yōu)秀’?！?月15日，市數據局負責人介紹，全市各級各部門圍繞打造優(yōu)秀營商環(huán)境示范之城，持續(xù)借力數據賦能營商政務環(huán)境趨優(yōu)向好，一體化政務服務平臺不斷完善，攻堅克難、爭先進位的良好氛圍正加快形成。

近年來，婁底市縱深推進優(yōu)化營商政務環(huán)境、“一件事一次辦”和“高效辦成一件事”等各項改革工作，在打造“黨建+審批服務”新模式、加強行政效能電子監(jiān)察、加快數據資源共享應用和加強數據歸集共享等方面亮點紛呈。

打造“黨建+審批服務”新模式，推動政務服務提質增效

婁底堅持以企業(yè)群眾需求為工作導向，嚴格落實“一件事一次辦成”工作機制，創(chuàng)新擴展“一件事”服務范圍，在23個主題式套餐基礎上推出“烈士子女和退役士兵高考優(yōu)惠加分審核、人才服務、未成年人服務、無犯罪記錄、公積金提取、辦理黃精種植業(yè)務、辦理農村建房許可、開設文印產業(yè)”8個特色事項套餐；主動擴大“跨省跨域通辦”朋友圈，新增與廣東省佛山市等7地的友好政務服務合作，上線231項“跨省通辦”事項；堅持黨建引領政務服務工作，打造“紅色審批鏈”黨建品牌，重點推行并聯(lián)審批、極簡審批改革，最大程度減少審批服務辦理環(huán)節(jié)，精簡審批材料，減少企業(yè)和群眾跑動次數，逐步建立審批服務新模式；充分發(fā)揮先進黨員模范效應，扎實開展幫代辦服務、延時服務、自助服務等一系列特色便民服務，致力破解辦事痛點堵點，為群眾和企業(yè)提供零距離服務；積極開展“雙提”專項評比活動，努力形成你追我趕良好服務氛圍，促使政務服務辦理更加方便，為營商政務環(huán)境增光添彩。

加快數據資源共享應用，數字政府協(xié)同應用創(chuàng)新出成果

婁底市抓好系統(tǒng)建設和數據治理兩大支撐，深入推進“無證明城市”建設，為推進數字政府旗艦店建設，通過深度應用住建、人社、交易中心等部門數據，上線住建行業(yè)減負平臺，極大推動政務服務、政府治理、決策運行數據“按需共享、智慧賦能、安全應用”，有力支撐數字政府建設和數據資源開發(fā)利用。不僅如此，婁底數字政府協(xié)同應用創(chuàng)新成果（比如：“不動產區(qū)塊鏈信息共享平臺”“湖南婁底以區(qū)塊鏈技術賦能不動產政務服務”）多次獲得省級及以上表彰，并在全國宣傳推廣。這體現(xiàn)的是婁底數字政府頂層設計正逐步完善。據統(tǒng)計，目前婁底42個領域1700余項政務服務事項實現(xiàn)減證、免證辦，1.2萬戶家庭已在辦理入學、落戶等事項中享受到改革紅利。同時，婁底通過不斷做“減法”，合力打造“無證明城市”升級版，加速數字政府釋放改革紅利，提高企業(yè)群眾辦事便捷度和體驗感；通過制定監(jiān)管實施辦法，推行非現(xiàn)場檢查方式等措施，數字監(jiān)管數據治理能力得到加強，2023年上半年在“互聯(lián)網+監(jiān)管”工作18項考核指標中，有15項指標居全省前列；全力推動非現(xiàn)場監(jiān)管信息化系統(tǒng)全量接入“互聯(lián)網+監(jiān)管”平臺，完成智能監(jiān)管，實現(xiàn)監(jiān)管事項全覆蓋、監(jiān)管過程全記錄，有效提升監(jiān)管效率。

加強行政效能電子監(jiān)察，推動行政審批服務提質進位

婁底以加強行政效能電子監(jiān)察為抓手，多措并舉規(guī)范行政行為，進一步推動行政效能審批提質進位?！半p重提醒”督辦件，配備專人負責日常監(jiān)督，同時在市一體化平臺配置短信提醒功能，辦件信息自動發(fā)送至各單位經辦人員，全程督促提醒按時辦結。組織技術單位就一體化平臺使用進行統(tǒng)一培訓，培訓內容包括電子監(jiān)察系統(tǒng)、紅黃牌發(fā)牌規(guī)則及其他注意事項，并現(xiàn)場接受工作人員咨詢，通過培訓交流提高各進駐窗口工作人員的思想認識和業(yè)務辦理能力，杜絕超時辦理現(xiàn)象?！昂貌钤u”全流程覆蓋，實現(xiàn)“一事一評、一次一評”，服務效能用數據說話。進行信息化改造，更新評價、展示設備，優(yōu)化政務后臺，在服務大廳各窗口放置評價器和評價二維碼，配置意見箱，全面完善“好差評”線上線下渠道，打造有利于市場主體生存發(fā)展的環(huán)境，讓政務服務質量更貼合群眾需求。

加強數據歸集共享，有力提升政務服務效能

婁底充分認識到政務數據歸集共享的重要性，通過運用大數據促進民生保障和改善，推動政府治理能力和服務水平提升；明確形勢任務，切實增強政務數據共享的緊迫性。各部門通過宣傳普及政務數據共享對優(yōu)化營商環(huán)境、推動全市經濟高質量發(fā)展的重大意義，切實增強推進數據共享工作的緊迫感和責任感；發(fā)揮團隊優(yōu)勢，堅決打贏政務數據共享攻堅戰(zhàn)；落實本地本部門內部數據共享、全量梳理政務目錄清單，協(xié)助市縣數據共享、推動“一網通辦”“無證明城市”建設，攻堅“揭榜競優(yōu)”，配合“湘易辦”建設爭先創(chuàng)優(yōu)；加強組織領導，壓實專班責任，定期調度，建立任務推進臺賬；按照要求及時報送典型經驗材料和工作完成情況，高質量服務并打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗和重點民生保障仗；把握節(jié)點，完成數據歸集，形成全市政務信息資源目錄修訂和政務數據歸集共享常態(tài)化工作機制，實現(xiàn)政務數據應歸集盡歸集，助推“一件事一次辦”和高頻事項“網上辦”“掌上辦”。