各市州工信局、有關縣市區(qū)工信部門，各窗口平臺：

      根據《關于開展2023年全省中小企業(yè)公共服務平臺網絡運營績效評價工作的通知》要求，現將2023年一季度全省已建中小企業(yè)公共服務平臺運營情況通報如下：

一、平臺網絡運營情況

      1、平臺網絡活躍度。一季度全省平臺網絡共發(fā)布服務活動389場，共計服務中小企業(yè)14930家次。其中“智賦萬企”服務活動42場，融資促進服務活動39場，品牌能力提升服務活動46場，技術創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、人才培訓等服務活動262場。綜合所有運行指標，一季度相對活躍的市州平臺有衡陽、郴州、婁底；相對活躍的縣市區(qū)平臺有常寧市、臨湘市、南縣、武陵區(qū)。

      2、重點服務活動開展。

      一是全力推進“智賦萬企”行動。省樞紐平臺印發(fā)《2023年湖南省中小企業(yè)公共服務平臺網絡助力“智賦萬企”行動實施方案》，召開全省中小企業(yè)公共服務平臺網絡助力“智賦萬企”行動座談會，成立工作專班，建立起聯絡協(xié)調、工作推進、評議考核等機制，全面助推“智賦萬企”行動五方面任務落實。株洲市窗口平臺組織開展“兩化融合下的中小企業(yè)智能制造轉型升級”培訓活動，組織現場觀摩交流，讓企業(yè)負責人全面直觀了解兩化融合與智能制造。瀏陽市窗口平臺舉行“智賦萬企”金稅工程數智化轉型培訓會，邀請專家為100多家成長型企業(yè)推進數智化轉型授課，10多家企業(yè)就智能化設計方案面談簽約。赫山區(qū)窗口平臺開展企業(yè)數字化運營管理培訓，助力企業(yè)實現數字化、智能化、綠色化轉型。

      二是深入實施全省中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點工作。省樞紐平臺印發(fā)《關于征集窗口平臺2023年全省中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點活動的通知》，編制湘企融平臺企業(yè)用戶操作手冊，持續(xù)做好企業(yè)認證問題解答。將一季度企業(yè)提交 111筆企業(yè)融資需求，加強與各銀行對接跟進，助力企業(yè)融資。邵陽市、衡陽市、益陽市、郴州市、張家界市窗口平臺協(xié)助主管部門組織召開中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款工作推進會，解讀中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點有關政策、工作要點，分解目標任務。婁底市窗口平臺組織服務團隊采取“一對一”或“一對多”的形式，分組、分批深入企業(yè)開展服務對接30多次，發(fā)放《省中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點資料匯編》政策資料，組織企業(yè)發(fā)布融資需求。岳麓區(qū)窗口平臺舉行“資匯瀟湘”湖南省專精特新中小企業(yè)股權融資路演（投資機構專場）活動，8家投資機構登臺研判論述了行業(yè)發(fā)展趨勢，服務企業(yè)融資。新化縣窗口平臺聯合新化縣企業(yè)家協(xié)會舉辦“銀企交流”座談會，邀請銀行、擔保機構等與專精特新中小企業(yè)就融資難融資貴等問題進行交流，現場答疑解惑并提供解決方案。

      三是品牌能力提升、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、政策宣貫、技術創(chuàng)新等服務活動。澧縣窗口平臺開展工業(yè)企業(yè)短視頻拓客引流+爆品打造直播培訓，助力中小企業(yè)開拓市場，并為中小企業(yè)量身定制短視頻。臨湘市窗口平臺舉行“湖湘精品”中小企業(yè)品牌能力提升培訓，推介十三村、桃林佬等當地特色品牌成功案列，為參會企業(yè)提供有益借鑒。武陵區(qū)窗口平臺主辦常德市2023年專精特新“小巨人”企業(yè)創(chuàng)新能力提升訓練營，與70余名參會人員分享中小企業(yè)“專精特新”發(fā)展模式、創(chuàng)新能力提升等“干貨”，推動專精特新“小巨人”企業(yè)發(fā)展。雙清區(qū)窗口平臺舉行中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專題培訓，解讀專精特新中小企業(yè)和高新技術企業(yè)有關政策，并培訓申報認定工作流程。望城區(qū)窗口平臺組織開展“送政策 解難題 優(yōu)服務”政策解讀培訓活動，重點介紹湖南省“穩(wěn)增長二十條”、長沙市工業(yè)發(fā)展專項資金政策、望城以及望城經開區(qū)相關政策情況，幫助企業(yè)用活用足各項政策。

二、下階段工作要求

      1、加大平臺助力“智賦萬企”行動實施力度。各窗口平臺要充分利用各類服務資源，匯集和展示各類服務商、解決方案、軟件產品、APP等，搭建行動供需雙方“橋梁”。積極協(xié)助做好數字化轉型服務商供給資源池、數字化轉型意向企業(yè)大數據庫建設，強化活動管理和數據統(tǒng)計，為行動提供基礎數據與技術保障支撐。支持協(xié)助全國優(yōu)秀解決方案供應商在我省競相開展數字化和智能制造診斷咨詢服務。重點推進工業(yè)互聯網、標識、平臺、應用進園區(qū)入企業(yè)，面向產業(yè)園區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)規(guī)?；茝V數字化轉型優(yōu)秀解決方案，將“智賦萬企”行動的服務觸角延伸至園區(qū)、中小企業(yè)。

      2、進一步加大中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點工作推進力度。各窗口平臺要將改革試點作為重點工作，壓實責任。要充分利用網站、微信公眾號、宣傳冊等多種形式，特別是新媒體廣泛宣傳改革試點政策，力求做到政策的“應知盡知”。積極組織企業(yè)到“湘企融”平臺注冊和認證，做到“應入盡入”。要抓緊對轄區(qū)企業(yè)開展走訪和摸底，組織企業(yè)及時登錄“湘企融”平臺微信小程序或平臺系統(tǒng)填報并發(fā)布貸款申請，實時發(fā)布融資需求，做到“應發(fā)盡發(fā)”。積極組織商業(yè)價值信用貸款對接活動，邀請合作銀行通過線下提供現場服務，力爭按時序進度完成工作任務。

      3、進一步加強窗口平臺運營績效調度管理。各級中小企業(yè)主管部門要根據《關于開展2023年全省中小企業(yè)公共服務平臺運營績效評價工作的通知》要求，督促轄區(qū)內各窗口平臺結合實際制定各項重點服務活動具體實施方案，細化工作措施，明確責任分工，確保完成協(xié)助新增80000家企業(yè)上云、7000家企業(yè)上平臺目標任務。省樞紐平臺要督導各窗口平臺將服務力量和資源下沉到園區(qū)、集群和企業(yè)，為企業(yè)提供個性化和精準化服務。完善“月調度、季通報”機制，跟蹤掌握行動進展和服務活動情況，及時總結服務成效和典型案例，多措并舉宣傳推廣優(yōu)秀經驗，增強服務功能，提升服務成效。

      附件：已建成市州綜合窗口平臺（含縣市區(qū)）2023年一季度服務情況統(tǒng)計表

湖南省工業(yè)和信息化廳

2023年4月11日

      附件

已建成市州綜合窗口平臺（含縣市區(qū)）2023年一季度服務情況統(tǒng)計表

注：數據統(tǒng)計時間為2023年1月-2023年3月，縣市區(qū)窗口平臺服務情況數據暫不通報。